试题详情单项选择题提升顾客满意度的有效措施之一是()。A、提高顾客的期望B、提高顾客的认知质量C、提高顾客的感知质量D、提高顾客的忠诚度正确答案:C答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题我国已颁布的产品认证标志的类别有()。首批样品检验以数值表示的数量化的质量特征是质量特征值调整型抽样方案的优点表现在()。描述数据集中程度的数量特征值是()。“在质量大提的保护下生活”是著名质量管理PDPC法的一般实施步骤是什么.Pn控制图的控制上限为()。防守型改进对供方的评价和选择应考虑()。产品在规定条件下和规定的时间内,按规定的什么叫回归?产品或质量体系认证,普遍称为()认证。对八项质量管理原则理解正确的是()。未满足要求称之为()。产品设计评审中与过程有关的项目有()。以下属于八项质量管理原则的有()不合格品数控制图称为P控制图。质量目标全面质量管理的基础工作有()。