试题详情
- 简答题同一客服代表在30分钟内接受了2位（含2位）以上的客户或半小时内一个话务区收到10位及10位以上的客户反映同一问题时，立即向当班班长或话务主管反映情况，由话务主管在（）内以电话和邮件方式向策划部资讯班和质监部热线服务专家区反映。
- 10分钟
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 群呼群聊业务暂不支持（）和（）。
- 全球通:开通.变更或取消GPRS套餐，均
- 中间语言
- 中国移动集团业务中，下列选项中（）是互联
- 彩信服务器地址（）。
- 拓扑结构
- 邮政行业的业务比较广泛，主要包括（）等业
- 几人以上客户即可组成家庭亲情网？（）
- 在办理跨区业务时，服务密码鉴权适用于（）
- 139邮箱免费版开通可发送（）到1008
- 家庭统一支付目前的受理方式有哪些（）
- RLINKUP在系统消息（）中发送
- 杭州动感地带某子套餐用户A漫游到上海，其
- 无线电频
- 手机上网5元安心套餐流量超出后是如何收费
- 声控拨号的业务申请范围为（）。
- SIM卡不要与磁性物体放置在一起，那下列
- 案例分析：请根据短信营业厅拼音编码的规则
- 终端支撑包括终端专家库及仿真系统开发、终
- 移动电话国内长途通话费的优惠时段为（）