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- 简答题营销活动中应注意从哪些方面调动消费者的积极情感？
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（1）要尽量创造出优美的购物环境，以优良的服务质量和热情的态度来接待每一位消费者，尽量为每一位消费者营造愉快的心情；
（2）花大力气在消费者心目中树立企业的良好形象，使消费者能够长久地对该企业抱有良好的情感。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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