试题详情
多项选择题联络中心中，座席界面是座席的工作系统，不同的客户有不同的使用习惯，因此座席界面往往需要定制、华为提供哪些二次开发接口用于业务定制（）。

A、OCX

B、Web service

C、TSAPI

D、JTAPI

  • A,B,D

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