试题详情
- 简答题沟通过程包括哪些环节?
- 完整沟通包括的环节有:(1)沟通主体确认沟通信息;(2)编码;(3)过程沟通渠道传递沟通信息;(4)沟通全体接受信息;(5)译码;(6)做出反应;(7)反馈。
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