试题详情
- 简答题眼镜行业实施ISO9000系列标准的成效
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(1)通过“服务规范”的建立,对顾客接待、验光、交付、环境等方面的质量进行控制,增加了顾客的满意度。
(2)通过对供应商评价、严格的进货检验及仓储环境的控制,严防各类假冒伪劣商品的采购并使库存商品的质量有所保证。
(3)通过对加工、检验的控制,保证产品能够符合国家标准的要求,使顾客对产品的质量更有信心。
(4)通过对各级各类人员的岗位培训,保证所有从事对质量有影响的人都得到相关培训并取得相关资格,使企业的人员整体素质有了进一步提高。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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