试题详情
- 单项选择题用户表示账户绑定手机号码不用了，密码也不记得了，以下操作最合理的是（）
A、创建修改手机号码的受理单，修改成功后，建议用户用手机找回密码
B、同时帮用户创建人工修改密码和手机号码的受理单
C、创建修改密码的受理单，修改成功后，建议用户登陆账户自助修改绑定手机
D、建议用户点击“忘记密码”按照页面提示自助找回密码后，再自助修改手机
- B
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