试题详情
单项选择题省客服中心受理客户诉求后，严格落实（），可立即办结的业务应答复客户并办结工单；不能立即办结的业务，应以工单形式下派处理。

A、首接负责制

B、一次告知制

C、首问负责制

D、限时办结制

  • C

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