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简答题请阐述拓展训练的特点及适用范围。
  • 拓展训练是一种让受训者在精心营造的活动中,在“玩”中体悟工作、生活中的道理和真谛,进而达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的目的。即“做中学”“玩中悟”。这种训练可以培养学员的组织领导能力、协调配合能力和在困难环境下的心理承受能力等。每种培训方法都有它适用范围和局限性,拓展训练亦然。拓展训练在新员工培训、管理者领导能力训练、客服人员克服心理障碍、团队精神培养、品德意志训练等方面使用率较高,效果也较好。而在知识类的讲授和技能培训中一般不采用。
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