试题详情
- 简答题楼宇巡查的方法有哪些?
-
“看”、“听”、“摸”、“闻”、“调查了解”、“跟进处理”等。
1.“看”:通过观察来发现楼宇管理服务中存在的问题;
2.“听”:从设施设备运行时的声音判断是否有故障;
3.“摸”:通过用手触摸感觉设施设备的卫生状况;
4.“闻”:通过触觉来区别是在何时、何地、感觉是什么存在问题;
5.“调查了解”:向住户或员工调查楼宇及公共设施设备使用状况;
6.“跟进处理”:对发现问题跟进处理,直至妥善解决为止。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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