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简答题住户证办理工作程序？
  • 前台客服应首先了解前来办理住户证者是否属办证单元的业主，查验其相关证件，如非业主，则需其出示有业主亲笔签名的委托证明书（证明书上附有业主身份证复印件、前来办证人的姓名、身份证号码）及前来办证人的身份证，核实无误后方可给予办理；
    办证人需提供一张近期证件照，详细填写《住户申请表》，由物业部文员办理该证件，然后将证件号、持证人姓名、办证日期登记在《住户证登记簿》上，由办证人签名确认，并将办证人的身份证复印存档。

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