试题详情
多项选择题对挑剔型顾客的服务方法是（）。

A、善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫

B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜

C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好

D、对这种顾客要多顺从他、注意他，让他觉得你的态度认真仔细

  • A,D

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