试题详情
- 简答题在绍介殡葬用品时,要注意哪些服务礼仪?
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1销售服务礼仪;
2、殡仪服务人员行为仪态的具体要求;
3、销售服务的语言表达艺术;
4、服务质量的基本要求;
5、解答殡仪服务对象问题。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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