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简答题简述正确处理行政组织摩擦的主要措施。
  • ①订立平衡目标；群团之间的摩擦往往是由于他们各自的利益和目标不同而引起的；
    ②增加沟通机会；组织摩擦常常是由于彼此沟通机会少或缺乏充分讨论，以至发生误解而引起的；
    ③设立共同而合理的竞争目标与规范；行政组织内部的组织摩擦，有一些是由于竞争性目标和规范不合理造成的，致使有关群团不是以提高自己的效率为目标，而是以压倒对方、破坏对方的行动为目的；
    ④强调组织的整体效率和群团、个人对组织的贡献。

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