试题详情
简答题《铁路旅客运输服务质量规范》规定:候车室(区)旅客()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
  • 可视范围内
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题