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单项选择题将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，体现了质量管理的（）原则。

A、管理的系统方法

B、领导作用

C、全员参与

D、以顾客为关注焦点

  • A

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