试题详情
- 多项选择题抓好最后环节主要是从()入手。
A、服务单位
B、服务设施
C、服务对象
D、服务人员
- A,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 生男孩的时候送主人什么花?生女孩的时候呢
- 参加舞会的个人修饰应注意()。
- 上网交往应注意()
- 以下不属于呵护礼仪的笑容的有()。
- 高品质的服务被人模仿的概率要小得多。
- 如何撰写唁文?
- 为来宾选择房间时最重要注意的是()
- 关于拜访礼仪,不正确的是()
- 在宴会上有人致词时,下列哪种做法是不合适
- 与客户并行时营业员应该位于客户的()。
- 下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是
- 在古代随着不同年龄阶段会有不同的称呼,以
- 子女对父母的礼仪有哪些?
- 在问候他人时,哪种态度是不合适的()。
- 关于走路基本要求,说法不正确的是()
- 在一般公务活动中,介绍人应该是()。
- 校庆在即,但在校园中仍有许多不文明现象,
- 庆典的内容的安排有哪几项?
- 营业人员交谈时的总体要求()
- 亲和效应理论的出发点是基于()。