试题详情
- 多项选择题发行员向消费者主动介绍和推荐时，要（）
A、因人而异，注重实效
B、注意使用间接的和尊重消费者的言词
C、让消费者有充分的考虑余地，不强加于人
D、促使消费者接受所推荐的出版物
E、以不变应万变
- A,B,C
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