试题详情
简答题在交谈中有效聆听的要点（至少三点）。
  • （一）少讲多听
    （二）交谈轻松、舒适
    （三）表示有交谈兴趣
    （四）集中精力
    （五）要有耐心
    （六）要控制情绪
    （七）不要妄加评论和争论

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