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简答题公司工程质量回访如何进行?
  • 质量回访是公司听取相关单位对施工质量的意见和建议,改进和提高施工质量的一条途径。质量回访分两种情况
    1)阶段性质量回访:根据项目进展情况,组织的中间质量回访。由项目经理组织,相关部门参加。
    2)工程移交后回访:一般在工程正式投入生产后半年至一年期间内进行。由总工程师或生产经理组织技术中心、原项目经理等对建设单位和生产单位进行质量回访。
    对顾客提出的意见由项目部在工程施工过程中进行整改处理和由调度中心组织原项目部或有关部门进行处理;同时组织相关部门分析顾客意见产生的原因,形成质量回访记录,交信息中心存档。
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