试题详情
简答题某企业销售人员接到客户的订货咨询电话，请描述他即将开展的业务处理内容。
  • （1）提供给客户产品目录和报价情况，如客户对此满意，与客户建立初步的购买订单。
    （2）根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。
    （3）如果客户的信用审核被通过，接下来需要进行产品库存的查询，以便决定库存的分配发货的选择，以及发货给客户的策略。
    （4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。
    （5）有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。
    （6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。

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