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简答题简述交谈注意事项。
  • 交谈注意事项:取得病人的充分信任、选择适宜的人际沟通方式、认真倾听,尊重病人、不轻率保证,不诱问不逼问、尽量选择病人本人作为交谈对象、语言要通俗易懂,避免使用医学术语、注意运用非语言沟通技巧、处理好与特殊病人的交谈。
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