试题详情
多项选择题处理利益冲突的谈判原则包括（）

A、首先应抛弃坚持立场，重视并设法找出双方实质利益之所在

B、解决因人的问题而导致的想法上的分歧

C、换个角度考虑问题，找到问题的症结所在

D、必须有一方做出让步

E、问题不能解决就回避谈判

  • A,B,C

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