试题详情
- 单项选择题2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。 ①认知性结果 ②技能性结果 ③情感性结果 ④企业成果 ⑤投资回报率
A、①②
B、②③
C、③④
D、④⑤
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 保险人与被保险人未约定保险价值的,()。
- 以下选项中说法正确的有哪些?( )。
- 金融衍生工具交易一般只需要支付少量的保证
- 水产养殖保险的保险责任包括()。
- 已知某资金是在3年后的年末开始支付,每次
- 团体保险的被保险人可以包括同一团体在不同
- 在医疗保险中,伤残失能开始后无保险金可领
- 以下关于员工福利制度及其对社会公平的促
- 以下能体现人身保险公司切实承担治理销售误
- 关于社会化养老保障,以下说法正确的是()
- 以下属于公司承保业务用章使用范围的是()
- 下面说法正确的是()。
- 展业证的登记事项发生变更的,所属保险公司
- 民事法律行为可以采取的形式是()。
- 家庭财产保险附加盗抢险,只有在案件发生(
- 下列各项中,属于中国法定员工福利内容的是
- 在长期护理保险中,影响年交保费的因素是(
- 2005年12月29日,债务人秦某向债权
- 保险资金运用过程中存在的主要风险包括()
- 下列选项中,不属于核电站责任保险的除外责