试题详情
- 简答题简述项目精选时与客户沟通的要求。
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1.确认客户需求，合理管理客户的预期
2.沟通过程中处理好客户与顾问的关系
3.做到正式沟通与非正式沟通相结合
4.注意沟通方式的专业性和现实性
5.做好项目精选后的后续沟通 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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