试题详情
- 多项选择题对于需求异议的化解方法,以下描述正确的是()。
A、销售代表可以运用营销洽谈的各种技巧,通过介绍、演示、提示等方法突出产品的优点,刺激客户的购买兴趣与购买欲望
B、销售代表首先要对客户的不愉快经历表示同情,鼓励客户说出不满意的根源,并告诉客户使用这种新型产品是完全可以避免不愉快的
C、把价格异议作为高条件,例如“一分钱一分货。”
D、可从节省费用、增加收益等方面入手。这需要事先塑造好产品的优势以及产品能为客户带来什么好处
- A,B
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