试题详情
简答题在顾客抱怨处理及应答技巧中,顾客不接受办理会员卡怎么办?
  • 1.不强硬推销会员卡
    2.介绍会员的附加价值、建立健康档案,免费听健康讲座、去会员活动中心,根据不同顾客侧重点不同。
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