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单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输实现安全正点,方便快捷,设备良好,站容整洁,饮食卫生,文明服务的()。

A、质量目标

B、质量管理

C、质量指标

D、目标管理

  • A
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