试题详情
- 单项选择题（）一般位于饭店前台的中央，是饭店的一个形象所在。
A、接待处
B、大堂副理处
C、电梯
D、行李处
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 宾客在饭店的活动周期包括（）
- 会议结束开始后倒茶水，按照第一次续水的1
- 如果客人要求全部费用转外客帐，应该在PM
- 哑帐帐户中应退未退是指离店客人预付款（）
- 《DM广告的应用》--对酒店行业而言，传
- 房价表的概念？
- 商务中心为客人寄发（），应先根据有关规定
- 酒店客房共有129间可出租房。
- 酒店的（）应对产品和服务以及酒店的有关统
- 《中华人民共和国治安管理处罚法》规定，旅
- 酒店的（）主要是加强酒店与社会组织、公众
- 接待会见服务时，如会见时间较长，会见中间
- 入住登记
- 某房间客人13：00办理入住登记，13：
- 哪些是前台服务员夜班工作内容（）
- 预授权的冻结期一般是（）天。
- 通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示
- 饭店地理位置优越，设施完善，管理有序，信
- 连锁店应根据客房楼层走廊地毯清洁情况，至
- PMS系统中收银结账的快捷键是（）