试题详情
单项选择题客户赢回方案的重点人选是（）。

A、企业有意推开的客户

B、产品或服务没有满足他们的需求，无意间推开的客户

C、受到竞争对手低价诱因吸引而流失的客户

D、竞争对手提供了更高的价值，服务和质量

  • B

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