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简答题简述霍桑实验得出的主要结论和积极影响。
  • 职工是社会人；企业中存在“非正式组织”；新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气，从而提高劳动生产率。霍桑试验的影响是巨大的，他促进了管理对人的因素的关注，管理人员开始主动寻求提高职工的满足感和激励士气，使得人际关系研究成为研究管理的一种普遍的方法，并掀起了一场人际关系运动。

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