试题详情
- 单项选择题加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是()。
A、改善服务质量,树立企业形象
B、让服务质量差的员工接受处罚
C、树立领导在员工中的威信
D、维护企业与顾客之间的关系
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 运行系统安装盘上的“setup、exe”
- 石油产品在规定条件下,加热到它的蒸气与空
- 不属于输油管线构件的是()。
- 加油站用的防爆电气设备一般属于()防爆电
- 岗位晋升培训注重整体提升()。
- 在处理加错油事故过程中,下列说法不正确的
- 卸油完毕,罐车静置()后,卸油员引导油罐
- 柴油的牌号选用可以按各地风险率为10%的
- 丙烷脱沥青后得到的高黏度润滑油馏分,可以
- 油品移出结束后,油稳后,需要在站级管理系
- 待()后,拉起绳链和绳索将取样器提出罐外
- 汽车罐车装油,用量油尺测量计量口参照点下
- 如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫,应立即
- 加油站信息系统应用管理员与操作员变动时,
- 简述目标市场选择的方法。
- 油品调节时,系统中油品调节应()完成,在
- 35kg干粉灭火器的使用方法是什么?
- 卸油罐车突然起火,应首先()。
- 在日常管理中,便利店工作人员不必检查商品
- 投币式保险柜安装于收银台附近隐蔽位置,并