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简答题 阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明：钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的，在项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖"，并分别公布了具体的奖励数额；在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格，很多餐票都不予报销。而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致～台电源烧坏，钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后，总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现，有人甚至认为他跟领导一唱一和，钱某有苦难言。 针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的Y型管理风格有效地管理项目？
  • （1）一般管理技能（如沟通、交流）；
    （2）培训；
    （3）团队建设活动（如周例会、共同解决问题、拓展训练）；
    （4）共同的行为准则（或基本原则、规章制度）；
    （5）尽量集中办公（或同地办公、封闭开发）；
    （6）认可奖励（或恰当的奖励与表彰措施）。
    怎样运用自己的Y型管理风格有效地管理项目：
    （1）Y型的管理风格，要与切实可行的规章制度相结合、与领导风格相一致（或相适应）；
    （2）加强对项目团队成员的培训（教育）；
    （3）强调激励与约束并重，进化自己的管理风格。

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