试题详情
- 单项选择题大堂经理营销要求包括（）。
A、了解客户的能力，即时识别客户的能力
B、适时满足客户需求的能力，即时体察客户反应与应变能力
C、持续有效的沟通能力，差异化的产品组合能力
D、以上皆是
- D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 男士面容要忌留胡须，平视时鼻毛不得露于孔
- 收益与风险呈现（）关系
- 农行零售业务转型的枢纽是（）。
- 截止2008年底，农业银行金穗卡发卡总量
- 商业银行核销呆帐贷款的程序是（）
- 夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以
- 当事人对保证担保的范围没有约定或者约定不
- 客户大额存款，引导员应（）
- （）在柜面办理业务的频率相对于其他类客户
- 在客户投诉产生的原因中，属于流程设置方面
- （）是网点应急处理的现场维护秩序的重要人
- 电梯礼仪中，若电梯内无人操作，此时有客户
- 如果被担保的债权既有物的担保又有人的担保
- 以下关于惠农卡风险防控的说法，正确的有（
- 关于连带共同保证，说法错误的是：（）
- 金穗贷记卡按发行对象不同可分为贵宾卡和普
- 女员工应怎样上岗？（）
- 主动营销的方法包括（）。
- 内部神秘人检查是由内部人员不定期进行的检
- “三农”个人客户的特点有（）。