试题详情
- 单项选择题随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。 以下有关寿险公司的“客户服务节”的陈述中,正确的是() ①客户服务节活动内容和寿险公司业务活动无直接关系,所以更像一个花架子,没有实际意义 ②客户服务节有利于树立公司品牌,吸引新客户 ③能够增强客户对公司的信任感,防止客户流失 ④客户服务节是一个密切客户关系,进行主顾开拓的好机会
A、①②③
B、①②④
C、②③④
D、①②③④
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 保险核保工作在保险经营中的地位、作用与特
- 帅某是江西省婺源县的一个农民,2009年
- 仅承保火灾、爆炸、雷击、飞行物体及其它空
- 行人与汽车相撞发生事故后,行人的运动状态
- 接管期限届满,接管组织认为被接管保险公司
- 被保险机动车辆发生道路交通事故导致第三者
- 团体保险与个人保险的相同点在于()。
- 权利人向保险人投保债务人信用风险的保险称
- 他物权包括()
- 违反《保险法》规定,擅自设立保险公司、保
- 为了控制不必要的长时间住院,住院保险一般
- 甲寿险公司开发的A、B产品相关信息如下表
- 简易人寿保险的保险费率()普通人寿保险的
- 《健康保险管理办法》规定:长期健康保险中
- 再保险接受人可以就自己承担保险的部分向原
- 郭泉,1970年生人,2006年转行进某
- 张某在保险公司购买了一份人寿保险。合同约
- 教育行政部门应当把道路交通安全知识列入中
- 在中国保监会的领导下,中国保险行业
- 纯保费是指根据保险标的损失发生率、附加费