试题详情
单项选择题从顾客界面的角度，网际网路对8C带来冲击，其中「接触点上的数位信息，包括文字、声音、影像和图形等」是指？（）

A、基模（context）

B、内容（content）

C、社群（community）

D、商务（commerce）

  • B

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