试题详情
单项选择题从顾客界面的角度,网际网路对8C带来冲击,其中「接触点上的数位信息,包括文字、声音、影像和图形等」是指?()

A、基模(context)

B、内容(content)

C、社群(community)

D、商务(commerce)

  • B
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