试题详情
单项选择题客户经理在售后服务中，重点要做好辅助服务及客户意见调查，相关的辅助服务包括（）、对账单的传递，相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等。

A、客户回单

B、客户突发加急业务服务

C、争议业务处理

D、客户投诉处理

  • A

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