试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映现场处理故障的时间太长、效率低下,对此表示不理解,派发()业务。
A、投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修质量
B、举报—破坏电力设施—破坏输电线路
C、意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D、建议—服务质量—故障抢修
- C
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