试题详情
多项选择题随着服务水平的提高、服务意识的加强，具有（）特点的定制化理念逐渐成为现代旅游企业赢得顾客忠诚的重要途径。

A、个性化服务

B、人性化服务

C、机制化服务

D、共性化服务

E、定制化服务

  • A,B,C

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