试题详情
- 简答题冲激式谈判
- 指本方谈判人员采用正面对抗、冲突的方式,以强硬姿态给对方施加压力.造成其心理恐慌,以实现自己目标的谈判。使用此方式的前提条件是:对方有求于己方大于已方有求于对方,即对方需要己方的合作强于己方需要的合作,也即对方比己方更加忧虑、害怕谈判的中断与破裂。否则,绝不能采用此方式,因为一则容易激化矛盾,导致谈判破裂,二则容易损害己方形象并难以修复。即使条件具备而运用此方式,也应深思熟虑有的放矢。语言声调应彬彬有理,晓以对方利害;而不是粗鲁叫喊,吵吵闹闹。同时,还应有相应的弥补安慰方案备用
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