试题详情
- 简答题物业小区(大厦)实行封闭式管理,请您阐述外来人员管理的内容有哪些?
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1、了解外来人员进入小区(大厦)的目的或被访人员的姓名。
2、用可视电话和被访人联系,经被访人认可同意后,请来访人员出示有效证件,填写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后,方可放行。来访人员离开时,需交回《临时出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。
3、在对外来人员进行咨询时,应文明、礼貌、热情对待。
4、如有外来人员情绪激动时,应冷静对待,尽量使其平静,同时逐级上报进行处理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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