试题详情
- 多项选择题()是用户申告障碍的修复时限。
A、非电缆原因造成的用户单机(线)申告障碍应在24h内修复。
B、电缆原因造成的用户单机线申告障碍应在三天内修复。
C、重大障碍在规定时限内不能修复的,应主动向用户说明,
D、同时尽快先恢复重要用户的通信,但无论如何,障碍的修复均不得超过6天。
E、以上都不对
- A,B,C,D
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