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简答题城市营销和城市经营有何区别？
  • 城市营销和城市经营这两个概念，至少存在如下四个方面的显著区别：
    （1）内涵与目标的不同。城市营销的内涵是满足顾客需求。相应地，城市营销的目标就在于满足市民、投资者、旅游者、企业等城市顾客的需求，树立城市正面和良好的形象，增益城市提供公共价值的能力。而城市经营的内涵，则是对城市这种特殊的国有存量资产，通过市场化的手段进行盘活和增值的改革。其直接的目标，是为城市的建设和发展筹措资金。值得一提的是，内涵与目标的不同，同时也直接导致二者在绩效评估准则上的差异。
    （2）方法和手段的不同。城市营销视城市为商品，主要是指城市的形象和相关的服务，通过市场的细分、选择和定位及营销沟通等专业化营销手段，来提升城市满足其顾客需求之绩效。而城市经营视城市为商品，则主要锁定城市的土地资源和相关的有形或无形的垄断资源。其通常采用的手段，也多为财务的或资本的项目运作方式。
    （3）执行主体不同。城市营销主体（城市营销者）分城市、地区、国家和国际等多个层面，涉及城市政府、企业、市民、社会团体等多种利益相关者。而在城市经营的主体则只能是城市政府，尽管城市经营的理论表述并非如此。
    （4）战略制定与执行过程不同。多元主体与多元目标的特点，决定了城市营销要求城市各利益相关者进行有效的沟通和协调。这种沟通和协调的组织机制，几乎是城市营销成败的关键。因此，城市营销的战略制定和执行过程，也是城市营销者（包括城市政府）之间的一个协同过程。而城市经营的战略制定与执行，则基本上是政府组织与制度流程框架内的事情。

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