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简答题 张某来自一个农村家庭，有一个姐姐。家中父母对子女约束较严，但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽，性格内向，不善言谈，在班级中没有要好朋友；家庭中与父母交流较少，日常困惑等未与父母进行交流；在学校中，与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史，家族无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分，辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话，声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手，张某情绪激动，在QQ上留言说要做一些让她后悔的事情，后来就一直联系不上张某，怕出事情。王老师接到电话后马上向学院主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某，20分钟后，张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱，上肢有抽搐现象，后立即启动预案，实施心理危机干预，张某于15点30分情绪得到较大缓解据了解张某和李某是高中同学，高中两人开始不顾父母反对开始恋爱，高中毕业后虽然没有考入同一所大学，但是在同一座城市，父母也没能阻止他们交往了。刚上大一的时候两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次，天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久，大一下学期的时候，女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友，但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多，女友越来越觉得累，于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他，家长不关心他，老师也不重视他，唯一信赖的女友还分手了，所以就不想活了。 如何处理学生突发事件？
  • 1.及时报告
    （1）发生学生突发事件，发现者要及时报告学生所在班的德育导师及所在年级的辅导员，德育导师和辅导员应及时向系党总支书记或系主任报告，党总支书记或系主任在接报后，根据事件性质及严重程度向学校分管领导汇报。
    （2）发生重大学生突发事件，发现者要及时向学生所在班的德育导师或所在年级的辅导员或系党总支书记或系主任报告。最先接报的应第一时间向系有关部门通报，学生所在班的德育导师及所在年级的辅导员应第一时间向系分管领导报告。
    2.现场处理
    发生学生突发事件，接报的有关人员要第一时间到达事件发生现场，系内值班老师必须在5分钟内到达现场，设法稳定局势，防止事态恶化，保护好现场，如有人受伤，应立即组织人员将伤员送至学校医务室或医院就诊。
    3.善后工作
    （1）突发事件平息后，尽快恢复正常的教学、工作、生活秩序。
    （2）处理突发事件善后，要坚持四个不放过，即：原因不清不放过、责任者没处理不放过、整改措施不落实不放过、教训不吸取不放过。
    （3）突发事件中所造成的人员伤亡及费用，按有关规定进行处理。
    （4）突发事件处理要总结经验、吸取教训、不断完善安全防范及突发处置机制及有效制度。

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