试题详情
- 简答题 吴强有6个很要好的朋友,平常一有机会,他们就会聚在一起或者打球,或者远足,或者什么都不做而是坐在一起一边喝茶、一边海阔天空随便聊聊。最近这半年多时间里,这个圈子的情况有所变化。 当其他五个人当中的最后一个都买了现代伊兰特轿车之后,吴强才发现自己确实有些落伍了。他们经常在一起交谈的主题往往与汽车有关,吴强很少能插得上话。一到周末,他们更多的是搞什么自驾车旅游,吴强没有车,只能让同伴们搭载,心里觉得真不是滋味。特别是家属一起出游的时候,6个朋友都有车,各自载着自己的妻子和小孩有说有笑,唯独吴强没车,一家三口不得不分别乘坐朋友的车,这时的吴强自己觉得特别尴尬!更让他觉得难受的是他好像与这个团体的距离变得越来越远了,偶尔甚至会产生局外人的感觉。吴强终于买车了。他买的也是韩国现代伊兰特。聚会时,一溜七部黑色伊兰特,场面还是很壮观的。现在他们在一起讨论如何给他们这个团体命名、如何统一装束、如何统一汽车内饰和如何安装外部统一标志等问题。吴强觉得自己终于又回到了同伴们的身边了。不过,他得准备为这个团队的统一装束和各种标志性配件再花费一笔钱。 请结合案例,分析以下问题。 吴强的遭遇说明了影响消费者行为的什么因素?并解释这种因素。
- 吴强的遭遇说明了参照群体对消费者行为的影响;所谓参照群体就是指对个人的行为、态度、价值观等有直接影响的个体,这种影响会改变消费者寻求和接受从消费获得的价值的方法。
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