试题详情
多项选择题客户投诉处理六步法（）。

A、如何做到理解客户

B、如果受理客户投诉

C、如何处理投诉

D、如何有效答复客户

E、特事特办

F、客户回访技巧

  • A,B,C,D,E,F

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