试题详情
- 简答题简述网上商店日常运营管理。
-
(1)商店地点。也就是开设您的商店的网络服务器地址,高速的网络连接,就像是把商店开设在闹市黄金地段,可以使顾客快速容易地抵达,这对客户的影响是十分关键的。
(2)商店装修。网站的设计对用户来讲自然非常重要,动人的网页就像一流装修的商场,不但吸引顾客,而且增加顾客的信心。
(3)货物摆放。在网上商店中,其反映在如何建立商品的目录结构,提供何种网站导航和搜索功能,以使得用户可以快速、便利地寻找到他需要的商品和相关信息。
(4)商品盘点更新。对网络商店的日常维护,例如去除销售完的商品、摆上新货等是必须经常进行的业务。
(5)库存商品管理。后勤保证是任何商务运作的基础。无论网络商店还是真实商店,货物和货币都是一样真实的,对库存货物的存储和管理也是一样真实的。
(6)商品最终送达用户。网上购物实际上是邮购。最后一个步骤自然是通过邮政或其他系统将货物快速可靠地送达最终用户手中。
(7)售后服务。不言而喻,这同样是现代商品销售的重要环节。而网络技术可以为用户提供24小时不间断的服务,这也是网络商店的优势之一。通常网络商店还要提供30天的退/换货承诺。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 电子活动中电子钱包的软件通常是()
- 影响定价的因素不包括()
- 在电子邮件中自动添加的署名内容叫做()。
- 在插入背景音乐时,使用下面哪种方式控制播
- 驱动电子商务发展的主要因素有()。
- 以下哪一项与其他三项的电子商务业务模式不
- 网络广告属于()。
- 网上商店建设前应作哪些准备工作?
- 集群计算的开销主要是()。
- 企业银行资金往来额度没有限制,必须与电子
- 电子商务的产生有哪两个标志?
- 安全港
- 电子商务安全交易的方法主要有:( )
- 以下哪一术语与电子商务和网络无关()
- 实现电子商务活动需要三个层次INTRAN
- 以下()选项符合调研表问题设计要求?
- 以下不属于电子商务活动角色()
- ()配货作业方法适用于货物易于集中移动且
- 按网上调查采用的技术可以分为站点法、()
- 传统物流的运输商通常是自营物流,有时外包