试题详情
- 多项选择题推行六西格玛管理的目的包括（）。
A、将每百万出错机会缺陷数降低到3.4
B、降低劣质成本，提升企业核心竞争力
C、追求零缺陷，变革企业文化
D、持续改进，提高顾客满意度
- B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 某金属材料抗拉强度的要求不得少于x＝32
- 质量审核按审核的对象分类，可分为（）。
- ISO8402：1986 对
- 下列哪些属于与服务有关的指标（）。
- 因产品存在缺陷造成消费者财产损失的，其诉
- 过程能力指数值越小，表明产品的离散程度相
- 根据企业各类人员的质量责任要求，认真执行
- 排列图中按照累记百分数把影响质量的因素分
- 企业能否取得竞争优势，是由技术性质量的因
- （）是指防止不合格和故障的产生而支付的费
- 果顾客实际经历的服务质量服符合或超过他们
- 什么是吸引购买者最有效的因素（）
- 服务质量体系的内容应以满足（）的需要为准
- 美国著名质量管理专家朱兰指出：20时纪是
- ISO9001：2008总体构成包括五个
- 企业应根据（），制定并逐步完善企业QC小
- 下列哪些说法出现，就说明过程处于稳定状态
- 质量检验的具体工作是指：度量、比较、判断
- （）是指为用户提供所要求的客观证据所支付
- 确定西格玛质量水平时，是考虑了过程输出质