试题详情
- 单项选择题按一般行为规范对柜台服务要求,因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等,下面哪个是正确的做法()。
A、表现出不耐烦,言语上训斥前一位客户问题多
B、因前一位客户办理时间过长,让下一位客户久等时,应礼貌地向客户致歉
C、漠然对待客户的久等
D、要求客户下次再来
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 非计划造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损
- 某供电所运维班班员小罗因病,申请休病假2
- 南方电网变电站视频及环境监控系统入网测试
- 在条件受限制的情况下,接地线可采用缠绕的
- 依据《云南电网公司电气工作票实施细则》,
- 照度测试与能见度评估记录由各单位至少保存
- 依据《云南电网公司电气工作票实施细则》,
- 变电管理所作业分类:()、维护作业、电气
- 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规
- 以下哪些信号属于事故告警类信号:()
- 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工
- 真空开关断开、合上后,不需检查()。
- 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工
- 某220kV变电站将#2主变压器转检修过
- 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工
- 热机安规“总则-工具的使用-电气工器具”
- 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工
- 当对OCS主站显示的线路有功潮流数据正确
- 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,
- 除制造厂另有规定外,GIS(含HGIS)