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多项选择题婚姻家庭咨询师接听电话时要注意()。

A、适时回应对方的话,让对方感到自己在认真听

B、如果要进行记录,必须征得求助者的同意

C、如果中途必须要走开,时间不应超过1分钟

D、通话完毕后,先等求助者挂机较好

  • A,B,D
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